Zaradi razglasitve epidemije v Sloveniji in ukrepov Pošte Slovenije, smo bili prisiljeni sprejeti določene preventivne ukrepe za omejevanje širjenja virusa.
Zaradi trenutne situacije se utegne pri prenosu paketov podaljšati rok dostave, kar še posebej velja za težje izdelke.
Izdelki blagovnih znamk Tefal, Rowenta, Krups, WMF in Ritter pri katerih je pod dobavni rok navedeno "Na zalogi", so na zalogi na prevzemnem mestu in jih lahko prevzamete takoj po plačilu predračuna.
Pošta Slovenije do preklica ne opravlja več storitev "vnos v stanovanje" in "odvoz rabljenega blaga". V želji po zagotovitvi dostave brez fizičnega kontakta je zaželjeno plačilo po predračunu (spletna banka). V času porasta spletnih naročilprosimo za razumevanje in potrpljenje pri morebitnih zamikih pri dostavi.
Prav tako vas obveščamo, da začasno ukinjamo dostavo v časovnih oknih (do 10. ure, po 16. uri in dostavo med 18. in 20. uro)
Ključni elementi varne dostave:
Plačevanje nakupa po predračunu (spletna banka), da se izognemo izmenjavi gotovine med kupcem in dostavljalcem.
Vročanje pošiljk na prostem in zagotavljanje priporočene razdalje.
Podpisovanje/potrjevanje vročitve brez fizičnega kontakta med pismonošo in naslovnikom.
Brezkontaktna dostava na dogovorjeno mesto, ki ga ob klicu pismonoše določi naslovnik pošiljke.